定期維護車輛、要求駕駛必定遵守交通規則以及提供適當的安全設備。
遵守國家和地方政府的法律法規，包括營運執照、保險要求和交通法規等。
承諾使用合乎法規之低排放或節能車輛，以減少對環境的影響。
準點發車、清晰的路線資訊、友善乘客服務，以及有效率處理乘客投訴。
保護乘客個人信息，避免洩露或不當使用。
為身障人士提供無障礙之車輛和設施，以便他們能夠輕鬆出行。